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2014-06-28
商品の取り置き・返品について

◆商品のお取り置きに関して
一定期間のお取り置きには以下の2種類がございます。


(1)商品代金の10%以上を内金としてお預かりする場合。
商品によって異なりますが、基本的に内金を頂いた日にちより1週間、商品のお取り置きをさせて頂きます。
お取り置き期間終了時にお客様に購入の判断をして頂き、商品お見送りの場合は、お預かりした内金は返金させて頂きます。


(2)内金なしでのお取り置きの場合。
商品によって異なりますが、基本的にご連絡を頂いてから1週間、商品のお取り置きさせて頂きます。ですが、他のお客様よりオーダーが入りお支払いが完了しました場合には自動的にお取り置き解除となります。



◆返品規約
 
 ●店舗でご購入された商品について
 良品返品・お客様都合、アンティーク商品の返品は一切お受けできません。
 
●不良品について
 ご購入後、3日以上経った商品の返品・交換はお受けできません。
 3日以内に商品をお持ち頂ければ、返金・交換致します。

 ●オーダー商品について
キャンセルは、一切お受けできません。